Productupdate Augustus

Nieuw in PMT

Beste gebruikers, 

Terwijl de zomervakantie in volle gang is, wordt er bij Retail Solutions hard gewerkt aan verdere verbeteringen en nieuwe functionaliteiten voor onze planningstool PMT. Graag neem ik jullie mee in een overzicht van de wijzigingen die recent zijn doorgevoerd, en die jullie op korte termijn mogen verwachten. 

Waar hebben we de afgelopen periode aan gewerkt? 

In de afgelopen productupdate benoemden we dat er juni jl. een enquête live zou staan over de gebruiksvriendelijkheid van de pagina Planning maken.  Inmiddels zijn we 2 maanden verder, en kijken wij terug op een geslaagd klantonderzoek. We hebben ontzettend veel reacties ontvangen op onze verbetervoorstellen. Dank daarvoor!  

Naast deze enquête zijn er de afgelopen periode ook een groot aantal wensen gedeeld via Upvoty Mocht je hier nog niet bekend mee zijn; via dit kanaal heb jij als gebruiker de mogelijkheid om jouw productwensen te delen, en te stemmen op die van anderen. Upvoty kan je via PMT benaderen door te klikken op de badge met jouw initialen, en vervolgens te kiezen voor ‘Suggesties’. We zijn ontzettend blij met de interactie die hier plaatsvindt. Ik nodig je graag uit om hier eens een kijkje te nemen en ook jouw wens(en) te delen. 

De feedback die we via de enquête én afgelopen periode via Upvoty hebben ontvangen, is grofweg onder te verdelen in de volgende onderwerpen: 

• Het gebruik van de pagina werd als traag ervaren; 

• Er ontbraken functionaliteiten die het maken van een planning vergemakkelijken; 

• De pagina werd als onoverzichtelijk – en mede daardoor ongebruiksvriendelijk – ervaren. 

Hoever zijn we met het implementeren van deze verbeteringen? 

Inmiddels maken alle klanten gebruik van de nieuwste versie van PMT. Deze geeft invulling aan de eerdergenoemde feedbackpunten. Hieronder tref je een overzicht aan van de belangrijkste updates die als onderdeel van deze nieuwe versie zijn doorgevoerd. 

Verbeterde performance 

In de nieuwste PMT-versie is de performance van de Planning maken pagina merkbaar verbeterd. Het scrollen door de pagina gaat sneller, net als het toepassen van functionaliteiten zoals groeperen, sorteren of zoeken. Dit maakt de pagina prettiger in het (dagelijks) gebruik. 

Nieuwe functionaliteiten 

De nieuwste versie van PMT voegt een aantal nieuwe functionaliteiten toe op Planning maken. De belangrijkste hiervan zijn: 

• Medewerkers op de pagina kunnen naar eigen inzicht worden gesorteerd. Deze functie heet handmatig sorteren; 

• Tijdens het plannen kan het totaal aan geplande uren per dag worden getoond; 

• Planners kunnen nu ook medewerkers die vallen buiten de eigen verantwoordelijkheid plannen op een dienst die gepland staat binnen de eigen afdeling(en); 

• Tijdens het bewerken van een dienst is het mogelijk om deze direct om te zetten naar een productieve of niet-productieve dienst; 

• Het invoeren van 2 of 3 getallen wordt ondersteund bij het invoeren van start-, eind- en pauzetijden. Zo wordt ‘15’ als pauzeduur automatisch vertaald naar ‘00:15’, terwijl ‘15’ als starttijd wordt omgezet naar ’15:00’. ‘915’ wordt als startijd vertaald naar ’09:15’. Hiermee is het mogelijk om sneller data in te voeren 

Verbeterde gebruiksvriendelijkheid 

Er zijn verschillende verbeteringen doorgevoerd om het overzicht op de Planning  maken pagina te verbeteren, en belangrijke functionaliteiten beter vindbaar te maken. Deze wijzigingen hebben als doel om de gebruiksvriendelijkheid van de pagina te verbeteren, en zijn een direct vervolg op de feedback die medio juni is verzameld tijdens een enquête onder gebruikers van de pagina. De belangrijkste wijzigingen: 

• De zoekfunctie heeft een prominente plek gekregen op de pagina; 

• Er zijn aparte knoppen geïntroduceerd voor belangrijke functies als stuurinformatie, bezettingsinformatie en weekstatus. Deze knoppen zijn direct zichtbaar op de pagina. Minder gebruikte functionaliteiten, zoals de printoptie of Excelexport, zijn verplaatst naar een submenu; 

• Waarschuwingen over een naderende contracteinddatum of uitdienstdatum zijn direct zichtbaar onder de medewerker; 

• Het is zichtbaar voor iedere dienst wanneer en door wie deze aangemaakt is. 

Meer achtergrond over de aangepaste functionaliteiten vind je hier. 

Aankondiging nieuwe pagina’s 

Naast het doorvoeren van verbeteringen op bestaande pagina’s, is er de afgelopen tijd ook gewerkt aan de nieuwe pagina’s Controle uren en Medewerkerbeheer. Waar Controle uren de vervanger wordt van de huidige Totaaloverzicht pagina, is de nieuwe Medewerkerbeheerpagina de vervanger van de huidige gelijknamige pagina. 

Inmiddels zijn er al klanten die gebruik maken van deze nieuwe pagina’s. We hebben de ambitie om de Controle uren pagina later dit jaar óók voor alle andere klanten beschikbaar te stellen. Voor de nieuwe Medewerkerbeheer pagina wordt dit naar verwachting begin 2025. Nadere communicatie hierover volgt nog. 

Overige geïmplementeerde verbeteringen 

Ook op een aantal andere pagina’s hebben we recent verbeteringen doorgevoerd, die inmiddels beschikbaar zijn voor alle klanten die gebruik maken van deze pagina’s.  

Controle uren 

Bij het navigeren naar deze pagina land de gebruiker nu standaard op de voorgaande week. 

Medewerkerbeheer (nieuwe pagina) 

Medewerkers die vallen buiten de eigen afdelingsverantwoordelijkheid zijn nu ook zichtbaar. Voor deze medewerkers tonen we beperkte, maar wel belangrijke informatie. Denk daarbij aan gebruikersnaam, e-mailadres, telefoonnummer en noodcontactgegevens. Ook is het voor deze medewerkers mogelijk om een wachtwoordherstel of account activatie e-mail te versturen.  

Wat komt er nog meer aan? 

Planning maken 

We gaan we de navigatie door de pagina met het toetsenbord verbeteren. Hierdoor wordt het mogelijk om sneller door de planning te navigeren, en kost het minder tijd om een dienst aan te passen of aan te maken. Ook wordt het mogelijk om de pagina te filteren op CAO-overtredingen die resulteren uit dagen in het verleden. Hierdoor is het mogelijk om snel met terugwerkende kracht te zien welke medewerkers een overtreding hebben voor een reeds gerealiseerde dienst.  

Controle uren 

We voegen een optie toe om alle rijen in één keer te openen of te sluiten. Hierdoor kan met één druk op de knop een overzicht worden gecreëerd dat lijkt op de pagina Totaaloverzicht. Ook gaan we toeslagen van het type TD (reisdag), MV (maaltijdvergoeding) en KT (koudetoeslag) niet meer per stuk tonen in de minimale weergave van de pagina. Reden hiervan is dat dit type toeslagen vaak meerdere keren voorkomt voor medewerkers in dezelfde week, waardoor het de pagina behoorlijk vult. In de rij (minimale weergave) gaan we alleen het totaal van deze type toeslagen tonen. Tot slot gaan we het horizontaal verslepen van diensten ondersteunen. Daarmee wordt het mogelijk om bij een medewerker een bestaande dienst eenvoudig te verplaatsen naar een andere dag. Deze functionaliteit is gelijk aan die op Planning maken. 

Stuurinformatie 

In de nieuwe Stuurinformatiepagina gaan we een dag totalen sectie (met per dag: omzet, uren, productiviteit en LPGU) op winkel- en bedrijfsniveau toevoegen. Deze totalen zijn op dit moment alleen nog beschikbaar per afdeling. Met het toevoegen van deze informatie komt op winkelniveau gedetailleerdere data beschikbaar om op te sturen. 

Tot de volgende update! 

Daniel van Dorst | Product Owner